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Políticas

Estas políticas son un conjunto de directrices y criterios que establecen procesos y mecanismos de respuesta para ofrecerte la mejor experiencia de compra. Su cumplimiento permitirá automatizar, aumentar la eficiencia y reducir costos, lo que nos ayudará a seguir brindándote una oferta innovadora y competitiva.

POLITICA DE DISEÑO

  • Solicita tu diseño personalizado de estilo narrativo [Enlace] y visualiza tu uniforme en 3D antes de producirlo (ver muestra). 

  • Tu propuesta estará lista en 3 días hábiles, posteriores a tu envió del pago, el formulario y los archivos de referencia (logos e imágenes).

  • Tras recibir tu proyecto tendrás una única oportunidad para solicitar ajustes de gráficos y colores. Por favor, sé específico con tus comentarios. 

  • La propiedad intelectual del diseño y los moldes son de GRAFINSUMOS RODRIGUEZ F.P.. en tal sentido los artes vectoriales y editables no se entregan. 

  • Todas las prendas incluirán la marca MAGO (máximo 6cm) en pecho y espalda para superiores, y en el muslo para inferiores. 

  • Al confirmar tu pedido, los 12$ depositados se aplicarán como abono. Este monto es específico para el diseño solicitado y no es transferible a otros pedidos o diseños. 

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POLITICA DE COMPRA

CONDICIONES DE PAGO:

  • Compras Convencionales/Referidos: Aceptamos Bolívares a la tasa oficial del BCV.

  • Compras de Aliados (Planes): Sujetas a las políticas de "ALIANZAS".

CONFIRMACIÓN Y PRODUCCIÓN DEL PEDIDO:

Tu pedido se confirmará, agendará y pasará a producción al cumplirse los siguientes 3 puntos:

  1. Aprobación del diseño final.

  2. Pago del 80% de abono.

  3. Carga completa (sin cambios) de cantidades, tallas y personalizaciones.

TIEMPO DE ENTREGA: 15 días hábiles tras la confirmación del pedido.

POLÍTICAS DE ENVÍO:

  • Envíos Gratuitos: Para compras superiores a $600 (Venezuela y/o Colombia).

  • Envíos con Costo al Cliente (Menos de $600): Opciones disponibles: MRW (encomienda), Vila Cargo (aéreo), Expresos Occidente (bus).

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ALIANZAS

Para acceder a los beneficios de nuestros planes, se requiere una alianza que implica los siguientes compromisos anuales:

  • TICKET DE COMPRA: Valido solo para clientes que puedan realizar compras superiores a 10.000 US$ anuales.

  • EXCLUSIVIDAD: Confiar en nosotros como proveedor único de todas sus necesidades textiles.

  • PROMOCIÓN DE MARCA MAGO: Destacar a MAGO como marca oficial en las redes sociales de su organización.

  • COLABORACIÓN EN MARKETING: Participar con nuestro equipo en publicaciones y campañas conjuntas.

  • PAGOS EN DIVISAS.

  • ACEPTACIÓN DE POLÍTICAS: Adherirse a nuestras políticas de diseño y compra

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